關注客戶需求,快速及時響應
專注過程改進,提升企業形象
上海盤峰信息科技有限公司
Shanghai Panfeng Information Technology Co.,Ltd.
項目背景:合肥XX科技有限公司是一家從事GIS相關軟件開發的公司,希望通過CMMI認證,提升投標能力,獲得更多的客戶和市場,并希望逐步把業務從省內拓展到省外。
項目特點:主要為政府相關單位提供軟件服務,客戶比較強勢,客戶需求變更多,需要對需求階段有較多的控制。
CMMI項目實施時間:8個月
人數及項目規模:公司總人數100人,軟件事業部30~40人,其他還包括系統集成部,和數據部,CMMI主要的實施范圍是軟件事業部。
具體實施情況:現狀分析1天,接著進行CMMI基礎培訓2.5天,結合實際案例的培訓后,開始組織EPG小組進行過程定義,過程定義時間持續1個月左右,根據公司的實際情況,重點規范了客戶管理部分的活動,以及軟件實施服務的流程等。在過程定義完成后,先選擇項目進行試點,在試點過程中調整已定義過程,使之更加符合公司的實際情況。接著在公司所有項目進行推廣實施,在試點實施過程中進行了專題培訓7天,咨詢師通過現場和非現場指導的方式,使項目嚴格按照已定義過程實施,產出相應項目文件,期間發現的問題得以及時修正。整個項目實施,項目文件準備期間持續約6個月時間。正式評估前1個月進行預評估及訪談培訓,準備評估證據文件(PIIDS)。經過評估小組6天的評估通過CMMI3級認證。
實施效果:公司流程規范,軟件交付能力提升,更好地得到客戶的認可。需求變更數量得以有效控制。在項目招投標上取得更多的優勢。
CASE INTRODUCTION
CASE INTRODUCTION
案例介紹
ADD:上海嘉定區佳通路中冶祥騰廣場3號樓8樓 TEL:18602106809 E-mail:911763476@qq.com 備案號:滬icp備11012063號-1